Нэнси Дж. Стивенс, при участии Боба Адамса. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя.
Перевод с английского В.Северьяновой.
М, ФАИР-пресс, 2001
384 страницы
Тираж 5000 экземпляров
Продажа, ориентированная на покупателя,-это передовое направление в менеджменте. Оно требует способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке.
Освойте технику, предлагаемые авторами, и у вас появится мощная формула успеха, которая позволит наладить неуклонный рост продаж. Вы научитесь новым приемам и повысите свой профессиональный уровень. В результате у покупателя практически не останется шанса уйти без покупки, потому что он найдёт в вас делового партнёра, а не торговца или поставщика. И это потому, что авторы учли всё – от умения вести телефонный разговор до способности элегантно получить оплату за услуги, ибо в деле продаж в мелочей нет.
Для широкого круга читателей бизнес-литературы.
Обновлено 22.11.2022 by Bookinist
